A la suite des deux premières sessions accomplies, nous ouvrons notre prochaine session de formation BPM pour managers et consultants qualité en septembre 2023 : Architecte processus BPM.
Depuis peu, des disciplines professionnelles jusqu’alors séparées (Qualité, Architecture de Système d’Information et Business Process Management) sont en train d’unifier leurs approches pour le pilotage de la performance opérationnelle des entreprises.
Cette unification des concepts et des modèles ouvre des perspectives pratiques intéressantes, notamment dans la mise en œuvre de démarches qualité et de configuration de processus de bout en bout.
Au sein du groupement Performance Qualité TPE – PME, nous avons adopté ces évolutions avec beaucoup d’enthousiasme comme nos clients qui nous ont suivi dans ces approches.
Aujourd’hui les outils numériques, par leur accessibilité, facilité de paramétrage et d’utilisation, donnent la possibilité aux professionnels métiers d’être les architectes et maître d’œuvre des applications, incluant des workflow utiles, pour le pilotage et la fluidité des affaires et prestations clients gérées au quotidien.
La formation présentée ici a pour objectif de partager nos acquis et nos pratiques dans ce domaine avec les professionnels concernés dans les TPE – PME, pour les aider à intégrer et exploiter les apports du BPM et de la numérisation dans leurs organisations.
